Публичная оферта

Правила пользования сервисом RichiVPN

Редакция от 23 июня 2026 года

1. Общие положения

1.1. Сервис RichiVPN оказывает услуги подключения к защищённой сети для обеспечения безопасности передаваемых данных.

1.2. Владелец сервиса RichiVPN (далее — «Продавец») публикует настоящую Публичную оферту о продаже услуг, информация о которых представлена на сайте richivpn.ru, в Telegram-боте @richivpn_bot и в личном кабинете richivpn.ru/app.

1.3. Оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.4. Если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг.

2. Термины

«Товар» — доступ к VPN-сервису на определённый срок (ключ конфигурации или ссылка доступа) согласно выбранному тарифному плану (Standard или Premium). VPN-сервис обеспечивает защищённый доступ к серверам в нескольких странах. Все полученные данные и настройки доступа являются конфиденциальными.

«Тарифный план» — Standard или Premium, отличающиеся набором серверов, лимитами устройств и объёмом LTE-трафика. Полный перечень условий — в разделе 5 настоящей оферты.

«Покупатель» — физическое лицо, оплатившее услуги сервиса.

«Личный кабинет» — Telegram-бот @richivpn_bot или веб-кабинет по адресу richivpn.ru/app.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий Договора.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ осуществляется через Telegram-бот @richivpn_bot или через личный кабинет на сайте richivpn.ru/app.

3.2. При оформлении через бот Покупатель предоставляет идентификатор Telegram. При оформлении через сайт — адрес электронной почты.

3.3. Продавец не несёт ответственности за достоверность предоставленных данных.

3.4. Оплата Заказа означает согласие с условиями настоящего Договора.

4. Сроки исполнения

4.1. Заказ доставляется мгновенно после оплаты в виде ссылки-ключа и/или QR-кода для подключения.

4.2. Заказ считается доставленным в момент появления ключа доступа в боте или в личном кабинете на сайте.

5. Оплата и тарифные планы

5.1. Оплата осуществляется через подключённые платёжные системы.

5.2. Доступные способы оплаты: банковская карта (РФ), Система Быстрых Платежей (СБП), криптовалюта (USDT, BTC), Telegram Stars.

5.3. Сервис предоставляется по двум тарифным планам:

Тариф «Standard»:

Тариф «Premium»:

5.4. Покупатель вправе перейти со Standard на Premium в течение действия подписки. Стоимость перехода рассчитывается пропорционально оставшемуся сроку.

5.5. Указанные лимиты LTE-трафика обновляются ежемесячно. Превышение лимита может привести к временному ограничению скорости или блокировке доступа до обновления квоты.

5.6. Продавец вправе изменять стоимость тарифов с уведомлением в боте и/или личном кабинете не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Действующие подписки до конца срока сохраняют первоначальные условия.

5.7. За 3 дня до окончания периода Продавец отправляет уведомление с напоминанием об оплате.

5А. Подписка с автопродлением (рекуррентные платежи)

5А.1. Помимо разовой оплаты выбранного периода, Покупатель может оформить Подписку с автоматическим продлением. Подписка доступна только при оплате банковской картой.

5А.2. «Автопродление (рекуррентные платежи)» — регулярное списание стоимости выбранного тарифного плана за каждый последующий период без повторного ручного подтверждения, при условии предварительного согласия Покупателя и успешного предыдущего платежа. «Периодический платёж» — очередное списание за следующий период. «Период подписки» — 30 календарных дней.

5А.3. Оформляя Подписку, Покупатель даёт согласие на регулярное списание стоимости выбранного тарифа с привязанной банковской карты до момента отмены Автопродления. Согласие подтверждается совершением первого платежа.

5А.4. Параметры списания: «Standard» — 100 ₽ за 30 дней; «Premium» — 199 ₽ за 30 дней; периодичность — один раз в 30 дней; первый платёж совершается вручную, последующие — автоматически.

5А.5. Данные банковской карты Продавцом не хранятся. Привязка карты и списания осуществляются платёжным сервисом Lava по его правилам безопасности; Продавец получает только идентификатор подписки, сумму и статус платежа.

5А.6. Предварительное уведомление. Не менее чем за 3 (три) дня до даты очередного списания Покупателю направляется уведомление в электронной форме (в Telegram-боте и/или на адрес электронной почты) с указанием суммы, даты списания и способа отмены Автопродления.

5А.7. Отмена. Покупатель вправе в любой момент без объяснения причин отменить Автопродление: в Telegram-боте — раздел «Моя подписка» → «Отменить автопродление»; на сайте — карточка подписки → «Отменить». Отказ принимается в электронной форме и обрабатывается незамедлительно.

5А.8. После отмены Автопродления новые списания не производятся, а ранее предоставленные платёжные реквизиты для периодических списаний не используются (ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Доступ к Сервису сохраняется до окончания оплаченного периода.

5А.9. Отмена Автопродления не является основанием для возврата денежных средств за уже оплаченный период — услуга за него считается оказанной. Возврат за списанный период возможен только при ненадлежащем качестве услуги в порядке раздела 6.

5А.10. Неуспешное списание. При невозможности списания платёжный сервис может повторить попытку оплаты; если оплата не поступила до окончания оплаченного периода — доступ приостанавливается. Покупатель уведомляется о неуспешной попытке списания.

5А.11. Изменение стоимости Подписки осуществляется в порядке п. 5.6 с уведомлением не менее чем за 7 дней. Покупатель вправе отменить Автопродление до вступления новой стоимости в силу.

6. Возврат

6.1. Новым пользователям предоставляется бесплатный тестовый период (7 дней) для проверки качества услуг до оформления платной подписки.

6.2. Возврат денежных средств возможен в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты при условии, что Покупатель не использовал предоставленный ключ доступа (не подключался к VPN-сервису). Запрос на возврат направляется в службу поддержки @richivpnhelp.

6.3. После использования ключа доступа возврат не производится — услуга считается оказанной в полном объёме (в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.4. Возврат не производится при проблемах на стороне интернет-провайдера Покупателя, региональных блокировках, действиях третьих лиц, а также при нарушении Покупателем условий настоящей оферты.

6.5. При переходе со Standard на Premium возврат осуществляется только за неиспользованную часть Premium-доступа в порядке, описанном в п. 6.2.

7. Авторские права

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения на сайте richivpn.ru и в боте являются собственностью Продавца.

8. Ответственность

8.1. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем.

8.2. Ответственность за действия, совершённые с использованием VPN-сервиса, полностью лежит на Пользователе.

8.3. Запрещённое использование: нарушение законодательства, рассылка спама, распространение вирусов, сканирование портов, взлом, фишинг, кардинг, мошеннические действия, нарушение авторских прав, призывы к незаконным действиям. При выявлении — аккаунт блокируется без возврата средств.

8.4. Продавец вправе ограничить доступ при чрезмерной нагрузке, мешающей работе сервиса.

9. Партнёрская программа

9.1. Пользователь может приглашать друзей по реферальной ссылке из бота или личного кабинета.

9.2. При оплате приглашённым — пригласивший получает бонус: 30% (1 линия), 7% (2 линия), 1% (3 линия) от суммы платежа в виде денежного баланса и дней подписки.

9.3. Минимальная сумма для вывода — 500 ₽. Вывод осуществляется через поддержку.

9.4. Продавец вправе изменять условия программы, уведомив Пользователей.

10. Заключительные положения

10.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящий Договор с уведомлением Покупателя в Telegram-боте и/или личном кабинете не менее чем за 7 (семь) дней до вступления изменений в силу. К уже оплаченным периодам подписки применяются условия, действовавшие на момент оплаты.

10.2. Действующая редакция размещена на странице richivpn.ru/terms.html.

10.3. По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки: @richivpnhelp в Telegram.